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究竟是什么,成就了宝马的100年神话?

两个月前,也就是3月7日,宝马集团迎来了100年华诞,并发布了“BMW VISION NEXT 100”全新概念车,诠释了其对未来的整体构想。这款概念车看起来极致酷炫,融合了未来数十年的新趋势与新技术。

BMW VISION NEXT 100 未来宝马概念车

但是,如果你对宝马集团的100年历史有所梳理,就会发现,不论是代表宝马上一个100年的“巴洛克天使”BMW 501、BMW 1500、新纯电动BMW i3等,还是如今的BMW VISION NEXT 100,在宝马集团的发展战略中,有三个支撑点,从不曾改变。

纵观过去100年的起承转合,无论外部环境、公司内部发生怎样的变化,宝马始终立足于产品本身,把握住品质、科技、客户需求三大支撑点。

可以说,正是这三个支撑点,让宝马拥有化险为夷的资本与机遇,成就了其20世纪的商业传奇,也昭示着21世纪属于宝马的未来。

品质

自1916年诞生之日起,宝马集团对于品质的极致追求就从未改变。双肾栅格设计一出现,更成为了沿用至今的经典,也成为宝马的一大标志。

在“BMW VISION NEXT 100”全新概念车中,标志性的双肾型栅格依然是第一元素。在此基础上,它还采用了名为“灵动结构”的新技术,使车身与车轮保持动态一致性,即便在转弯的情况下,风阻系数依旧保持极低的状态。

未来概念车还采用了可回收碳纤维材料和人工智能材料。可回收碳纤维不仅质轻,比铝制结构轻30%,而且耐用。人工智能材料则保证了驾驶的舒适度,只需转换驾驶模式,未来座椅的形式和硬度即可调整到最适状态。

整体而言,BMW VISION NEXT 100是一款极具未来感的车型。从外观看不到轮胎的设计,全车没有一个实体按键,概念车的挡风玻璃就是一个互联数据显示屏……可以说,未来概念车对品质近乎做到了极致。

BMW VISION NEXT 100 未来宝马概念车

科技

从最初的巴伐利亚飞机制造厂,到如今销售突破220万辆的汽车商业帝国,可以说,坚持打造“终极驾驶者”是宝马最值得称道的价值观之一,也是其成功的关键要素。

从豪华轿车开山鼻祖BMW326诞生至今,宝马始终追求自我完善与创新,以打造出更具驾驶乐趣的汽车。

未来,宝马将依然坚持互联、数字智能和顶尖科技的技术结合。而“数字智能伙伴”——一个具有雕塑感的小装置,就是未来之车的鲜明标志。“数字智能伙伴”如同一名出色的驾驶者,积极回应你的各种需求,同时像朋友一般与你互动。它会提前告知前方道路发生的拥堵或意外状况,会实时过滤整理最新信息,还能够为你安排约会、整理旅行计划、提供来电或邮件提醒。除此之外,宝马也会将数字技术应用于生产环节,通过3D打印等技术高效地完成复杂的生产流程。在科技方面的不断创新,体现着宝马始终如一的品牌理念——“让创新重归驾驶初心”。

面对下一个100年,宝马提出了“全新第一战略”。未来,宝马将专注于科技创新,扩大人、车辆与服务之间的数字化联接,并积极推进可持续出行。而未来的发展重点,将放在新能源产品、自动驾驶、出行服务和智能化生产四大领域。

BMW VISION NEXT 100 未来宝马概念车

客户需求

宝马集团能有今天的辉煌,一个重要原因就是在生产与销售过程中,时时以客户为中心,永远对客户提出的要求竭力满足。

通过“BMW VISION NEXT 100”概念车,我们可以清晰地看到,宝马为客户提供的不单是冰冷的科技,而是从设计到产品、售前到售后,越来越完善的客户体验以及永恒不变的驾驶乐趣。

未来概念车将提供两种不同的驾驶模式,分别为“悦驾”(Boost)和“悦享”(Ease)。“悦驾”模式让驾驶者与车辆融为一体,“数字智能伙伴”会提供所有必要的驾驶信息,从而带来“终极驾驶者”体验。“悦享”模式则是享受自动驾驶,车内的内饰氛围会相应改变:创造出更放松、更舒适的环境。不论是哪种形式,宝马都是希望能够为驾驶者提供更多的驾驶选择,打造极致的驾驶体验,带来纯粹的驾驶乐趣。

正是因为品质、科技、客户需求这三大支撑点,宝马才能始终如一地打造“终极驾驶者”,并为人们带来“纯粹的驾驶乐趣”,同时也成就了其100年商业传奇。宝马以创新精神不断改变世界,始终致力于“让创新重归驾驶初心”。下一个100年,期待宝马的更多奇迹。

《哈佛商业评论·案例研究》编辑| 马雪梅 xuemeima@hbrchina.org想要拥有属于你的卓越密码?长按下方图片,识别图中二维码,订阅管理圣经。©2016 哈佛商业评论 保留所有权利

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